03/Proceso sencillo

Cómo funciona

Empieza en minutos con nuestro sencillo proceso de 4 pasos. Rápido, seguro y sin complicaciones.

  1. Elige juego y servicio

    Explora nuestro catálogo de juegos y elige el servicio que necesitas. Personaliza tu pedido según tus requisitos.

  2. Paga de forma segura

    Completa tu pedido con tu método de pago preferido. Todas las transacciones se procesan a través de conexiones cifradas por nuestros socios de pago.

  3. Pedido programado

    Tu sesión o entrega se programa con un miembro de nuestro equipo. Sigue el progreso en tiempo real en la página de tu pedido.

  4. Disfruta tus recompensas

    Recibe tus objetos, moneda o la finalización del servicio. ¡Empieza a disfrutar de tu experiencia de juego mejorada!

04/Reseñas verificadas

Lo que dice nuestra comunidad sobre nosotros

Reseñas reales de clientes verificados.

05/Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros servicios. ¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7.

Todos los servicios admiten

  • Xbox
  • PlayStation
  • PC

Plataformas y compatibilidad

¿Qué plataformas admiten?

Todos nuestros servicios funcionan en Xbox (Xbox One y Xbox Series X|S), PlayStation (PS4 y PS5) y PC (Windows, incluidos los lanzadores de Steam, Battle.net, Epic y Riot). Cuando un servicio tiene notas específicas de plataforma, las indicamos en la propia página del producto, pero por defecto todo lo que vendemos es totalmente multiplataforma.

Juego en PS5, ¿también funciona?

Sí. La PS5 es totalmente compatible con todos los servicios que ofrecemos, igual que PS4 y Xbox. Nuestras lobbies, boosts y bienes digitales se entregan a través del propio juego, así que la generación de consola no cambia nada para ti. Si tienes el crossplay bloqueado o juegas mediante streaming en la nube de PlayStation Plus, también funcionan.

¿Admiten cuentas con progreso cruzado y crossplay?

Sí, trabajamos con cuentas de Activision, Battle.net, Steam, Epic, Riot y Bungie vinculadas a cualquiera de las consolas compatibles o al PC. Si tu progreso se sincroniza entre plataformas, nuestro servicio se reflejará en todos los dispositivos en los que inicies sesión.

Seguridad y privacidad

¿Cómo manejan mi información personal?

Solo recopilamos la información que necesitamos para entregar tu pedido y gestionar nuestra comunidad (correo electrónico, detalles del pedido, nombre de usuario de Discord si lo compartes). Nunca vendemos datos personales, y todas las transacciones fluyen por conexiones cifradas con TLS. Consulta nuestra Política de privacidad para ver el desglose completo.

¿Necesito compartir las credenciales de mi cuenta de juego?

No. Nuestros servicios actuales — lobbies de bots privados, carries y bienes digitales entregados dentro del juego — no requieren que entregues la contraseña de tu cuenta de juego. Mantienes el control de tu cuenta en todo momento. Si algún servicio necesitara acceso a la cuenta, se indica claramente en la página del producto antes de comprar.

Pago y facturación

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito procesadas por nuestros proveedores de pago asociados, así como criptomonedas para los compradores que las prefieran. Los precios se muestran en USD; tu emisor de tarjeta aplicará cualquier conversión de divisa correspondiente.

¿Cuál es su política de reembolso?

Si no podemos prestar un servicio como se describe, tienes derecho a un reembolso según los términos de nuestra página de Política de reembolso. Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de las 24 horas y nuestro equipo de soporte las revisa caso por caso.

Entrega y pedidos

¿Con qué rapidez se entregan los servicios?

Los bienes digitales y las reservas de bot lobbies suelen programarse en un plazo de 30 minutos durante el horario disponible. Los tiempos de boosts y carries se coordinan con tu profesional en el chat de tu pedido, aquí en el sitio. El tiempo exacto se muestra en cada página de producto.

¿Puedo seguir mi pedido?

Sí. Tras el pago recibirás actualizaciones del pedido por correo electrónico y podrás ver el estado en vivo en nuestra página de Seguimiento de pedidos. También puedes escribir a tu profesional en cualquier momento desde el chat de tu pedido.

Soporte y elegibilidad

¿Cómo puedo contactar con el soporte?

Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 a través del chat en vivo de este sitio, de nuestro servidor de Discord o por correo electrónico. Intentamos responder lo más rápido posible, especialmente durante un pedido activo.

¿Quién puede usar los servicios de AstroBoost?

Nuestros servicios están destinados a adultos de 18 años o más. No vendemos en jurisdicciones donde nuestros servicios infringirían la ley local. Al realizar un pedido confirmas que cumples los requisitos de elegibilidad indicados en nuestros Términos del servicio.